La configuration réseau suivante permet d'assurer le bon fonctionnement de la solution VIRTUAL LAB by VisionLab sur l'application web ainsi que dans le casque.
Si vous constatez :
- que l'accès à votre interface VIRTUAL LAB by VisionLab n'est pas possible ou,
- que les informations en direct pendant les évaluations ne sont pas disponibles (vidéo / avatar / eyetracking) ou,
- qu'il n'est pas possible de valider votre code opticien dans le casque alors que le réseau wifi est bien noté connecté
alors il sera nécessaire de transmettre la liste suivante au gestionnaire de votre équipement internet pour ajout des URLs suivantes au pare-feu.
visionlab.eyesoft.care soit disponible sur le port 443 (HTTPS)
api.visionlab.eyesoft.care disponible sur le port 443 (HTTPS)
stun.eyesoft.fr soit disponible sur le port 5349
turn.eyesoft.fr soit disponible sur le port 5349
iot.fr-par.scw.cloud disponible sur le port 1883 et 8883 (MQTT)
websocket.iot.fr-par.scw.cloud disponible sur le port 80 et 443 (Websocket)